Tom Zschach은 2020년 1월부터 SWIFT의 최고 혁신 책임자(Chief Innovation Officer)로 재직하며 혁신 전략을 발전시키고 글로벌 금융 생태계에서 SWIFT의 미래 성장을 위한 입지를 다지는 데 중추적인 역할을 한 것으로 잘 알려져 있습니다. ^[1]​

초기 생애 및 교육

Tom Zschach의 학문적 여정은 기술과 금융 분야에서의 경력을 위한 견고한 토대가 되었습니다. 그는 캘리포니아 주립대학교 새크라멘토(California State University, Sacramento)에서 컴퓨터 과학과 금융을 전공하며 기술 시스템과 금융 운영에 대한 이중적 관점을 갖추게 되었습니다. ^[2] 이후 Zschach은 뉴욕 대학교 스턴 경영대학원, 런던 정치경제대학교(LSE), HEC 파리의 연합 프로그램인 TRIUM 과정을 통해 경영학 석사(Executive MBA) 학위를 취득했습니다. 이 프로그램은 그의 글로벌 비즈니스 통찰력을 풍부하게 했으며, 경영 리더십의 세부적인 측면을 다루는 역량을 강화해 주었습니다. ^[3]​

경력

초기 경력

Tom Zschach은 1988년부터 1993년 사이에 다양한 프로젝트에서 계약직 개발자로 근무했습니다. 그 후 리먼 브라더스(Lehman Brothers)에 부사장(Vice President)으로 입사하여 1997년까지 재직했습니다. 1997년부터 2001년까지는 메릴린치(Merrill Lynch)에서 이사(Director)로 근무했으며, 2001년부터 2003년까지 크레디트 스위스 퍼스트 보스턴(Credit Suisse First Boston)에서 이사로 재직하며 향후 디지털 자산 관련 업무의 기초를 마련했습니다.

2003년 Zschach은 바클레이즈 캐피털(Barclays Capital)에 매니징 디렉터(Managing Director)로 합류했습니다. 그의 책임 영역에는 영업, 리서치, 고객 기술, BARX, 고객 서비스, 프라임 서비스 및 주식 비즈니스를 위한 정보 기술 감독이 포함되었습니다. 이후 2007년 뱅크 오브 아메리카 메릴린치(Bank of America Merrill Lynch)에 매니징 디렉터로 합류하여 금리 및 통화 비즈니스를 지원하는 기술에 대한 글로벌 책임을 맡았습니다. 그의 업무에는 거래 시스템, 고객 대면 애플리케이션 및 리스크 관리 플랫폼에 대한 감독이 포함되었습니다.

리더십 역할

Zschach은 2011년 LCH의 최고 정보 책임자(CIO)로 임명되었습니다. 이 역할에서 그는 조직의 중앙 청산소(CCP) 시스템을 설계, 구축 및 운영하는 데 사용되는 애플리케이션과 인프라의 개발 및 지원을 담당했습니다.

2014년에는 CLS 그룹에 최고 정보 책임자로 합류하여 경영위원회 위원이 되었습니다. 그의 책임에는 조직의 기술 전략과 외환 결제 인프라를 지원하는 기술 관련 이니셔티브의 감독이 포함되었습니다.

SWIFT

Zschach은 2020년 1월 최고 혁신 책임자로 SWIFT에 합류했습니다. 그의 책임에는 기술 전략, 혁신 이니셔티브, 디지털 금융 및 금융 시장 인프라와 관련된 프로젝트가 포함되었습니다.

SWIFT 재직 기간 동안 그는 금융 인프라에서 퍼블릭 블록체인 및 디지털 기술의 활용에 대해 논의했습니다. 또한 XRP를 포함한 외부 암호화폐의 채택에는 글로벌 은행 네트워크에 적용되는 규제 요건과 운영 표준에 대한 고려가 필요할 것이라고 언급했습니다.

경영진 역할 외에도 Zschach은 PAY360 이벤트 및 DeCenter 프린스턴 컨퍼런스를 포함한 업계 행사에 연사로 참여하여 결제, 디지털 자산 및 금융 인프라와 관련된 주제를 다루었습니다.

독립 활동

2026년 4월, Zschach은 뉴욕 메트로폴리탄 지역을 기반으로 제도권 금융 및 AI를 위한 신뢰 인프라(Trust Infrastructure for Institutional Finance & AI)의 설계자 및 고문(Architect & Advisor)으로서 독립적인 활동을 시작했습니다. ^{[10] [9] [8] [7] [6] [1] [2] [3] [4] [5]}

인터뷰

SWIFT, 토큰화 및 금융 신뢰에 대한 견해 #01

2026년 7월 1일, Tom Zschach은 Amanda Cassatt이 진행하는 유튜브 채널 'Endgame'에 출연하여 금융 시장 인프라, 블록체인 네트워크, 토큰화 및 인공지능과 관련된 주제를 논의했습니다. 인터뷰에서 그는 SWIFT의 기능과 블록체인 기반 결제 시스템과의 관계에 대한 견해를 밝혔습니다. Zschach에 따르면, SWIFT는 결제 네트워크 역할을 하거나 가치를 직접 이전하기보다는 금융 기관 간의 통신을 가능하게 하는 금융 메시징 네트워크로 운영됩니다.

블록체인 기술과 관련하여 Zschach은 SWIFT와 블록체인 네트워크가 금융 시스템 내에서 서로 다른 기능을 수행한다고 언급했습니다. 그는 SWIFT를 블록체인 네트워크를 대체하는 것이 아니라 퍼블릭 및 프라이빗 블록체인 네트워크를 포함한 여러 결제 인프라를 연결할 수 있는 상호운용성 계층으로 설명했습니다. 또한 고액의 국가 간 거래를 수행하는 금융 기관은 일반적으로 거래 속도나 낮은 처리 비용보다 결제 확실성, 규제 준수 및 운영 신뢰성을 더 중요하게 생각한다고 말했습니다.

인터뷰에서는 디지털 자산, 스테이블코인 및 중앙은행 디지털 화폐(CBDC)에 대해서도 다루었습니다. Zschach은 토큰을 전통적인 의미의 돈으로 보지 않는다고 밝혔으며, 결제를 위한 브릿지 자산으로서의 사용에 의문을 제기했습니다. 그는 또한 자본 시장, 자산 서비스 및 토큰화된 자산이 포함된 금융 거래와 같은 분야에서의 토큰화 적용에 대해 논의했습니다.

인터뷰 후반부에서 Zschach은 금융 시스템의 신뢰와 인공지능에 대해 논의했습니다. 그는 미래의 디지털 금융 인프라가 자동화된 프로세스와 규제 요건을 지원하기 위해 디지털 자산과 함께 검증 가능한 신원, 거버넌스 및 관할권 정보를 통합할 수 있다고 언급했습니다. Zschach에 따르면, 이러한 접근 방식은 주로 기관의 신뢰에 의존하던 방식에서 디지털 거래에 검증 가능한 정보를 통합하는 시스템으로의 전환을 반영합니다. ^[11]

금융 서비스에서의 AI 도입 및 책임 있는 혁신 #02

2023년 7월 6일, C3 Transform 2023 컨퍼런스에서 Tom Zschach은 금융 서비스에서 인공지능을 활용하는 SWIFT의 접근 방식을 발표했습니다. 이 발표는 거래 리스크 분석, 사기 탐지, 데이터 거버넌스 및 금융 부문 내 협업 기술 활용을 포함한 조직의 AI 이니셔티브를 다루었습니다.

Zschach은 SWIFT의 AI 프로그램이 머신러닝 모델을 파일럿 프로젝트에 국한하지 않고 운영 시스템에 통합하는 것을 목표로 한다고 밝혔습니다. 그는 거래 리스크 점수 산정에 예측 분석을 적용하는 사례를 설명하고, 거래가 실행되기 전에 결제 검증 프로세스에 AI를 통합하려는 조직의 목표를 개략적으로 설명했습니다.

발표에서는 C3 AI, Microsoft, Google 및 아르곤 국립 연구소(Argonne National Laboratory)를 포함한 조직들과의 협력에 대해서도 언급했습니다. Zschach에 따르면, 이러한 협업은 AI 플랫폼, 고성능 컴퓨팅, 연합 학습(federated learning) 및 개인 정보 보호와 보안 요구 사항을 유지하면서 금융 데이터를 처리하도록 설계된 인프라와 관련된 연구 개발을 지원합니다. 그는 또한 SWIFT의 협동조합 구조가 금융 기관이 참여하는 협력적 AI 개발을 위한 프레임워크를 제공한다고 언급했습니다.

Zschach은 SWIFT의 AI 거버넌스 프레임워크에 대해 더 자세히 논의하며 투명성, 책임성, 공정성 및 데이터 관리와 같은 원칙을 조직의 AI 개발 접근 방식의 일부로 설명했습니다. 그는 또한 ISO 20022 메시징 표준의 채택, 연합 학습 및 표준화된 결제 데이터가 참여 기관이 데이터를 제어할 수 있도록 하면서 이상 탐지 모델의 개발을 지원할 수 있는 구성 요소라고 언급했습니다. ^[12]